我们常说能够把握时机的人是俊杰，而现在最火的产业莫过于电子商务，针对一些实际问题，现将电子商务的运作经验小做总结，以飨读者：

1．我们的潜在客户能获取的信息越来越多，而他们的注意力资源是有限的，所以我们要想法提供对他们的生活或事业有益的免费信息，来争取他们的注意力，并达成购买目标。这些信息的来源主要靠网上的人工收集，也可以采用“铭万IBM八方通宝”来定制，自动获取。

2．通过电子邮件，定期向我们的顾客及潜在顾客发送电子邮件。使用“铭万IBM八方通宝”的邮件群发功能进行群发，其目的是维护客户，让他“定期的想起我们”。

3．网站实际上是你的一个不关门的店面，可以一天24小时向我们的潜在客户推广产品或服务。通过八方通宝的移动洽谈功能，它还可以一天24小时处理业务，“即使在睡觉的时候，钞票也在哗哗地进来”！

4．时刻关注新的动向、机会、随时了解在产品生产或服务中，是否有更快、更好或更便宜的法子？

5．尽量压缩经常性开支。再好的生意，如果成本高，又缺乏营销，最后也会走向关门大吉的命运。

6．我们得有一个顾问班子，能在必要时替我们出谋划策。这个班子的形式根据我们的实际情况来定，正式的或非正式的，一两个人到分工明确的咨询委员会，也可以是铭万的顾问，总之得有些“师爷”才好。就像法律顾问、家庭医生能为我们的法律、健康生活提供质量保障一样，这些经营参谋也能为我们的经营成功保驾护航。

7．参加铭万组织的培训班或讲座，阅读有关书籍，一句话：“要不断充电”。关于营销、关于经商技巧方面的知识与信息尤其重要。因为在买方市场的经济时代，不营销只有死路一条。

8．相信自己。这涉及到能不能正确评价自己的难题。简单说，如果我们认为自己行，我们就行，而不是别人“说你行”你才行。别再笑话“人有多大胆，就有多大产”，它的核心思想是正确的！

9．必须对自己的事业充满信心，特别在经商交往中，对自己事业的兴奋、激情和献身精神，能潜移默化地对人家产生积极的影响。

10．谁不想同自己喜欢和信任的人做生意？这是一个常常被我们忽略的事实。所以，建立良好信誉非常重要，因为坑蒙拐骗的市场越来越小。

11．在达成一笔成功的销售之后，记着向我们顾客“索要”一封对你产品或服务表示满意或赞许的信函。这样的资料可以是我们威力无穷的营销工具，也是扩大我们的信誉的高效手段。

12．万事开头难，坚持不懈是关键，千万不要轻易放弃！